陈莹，天津市西青区张家窝镇四季花城社区党委书记、居委会主任。她持续深耕社区治理，让社区从“干部干、群众看”变成“大家的事大家办”，曾获天津市劳模等荣誉称号。2026年，获评市优秀党务工作者称号。
“下楼遛个弯就能把头发理了，太方便了。”正在四季花城社区党群服务中心理发的王叔叔笑着说。他身后，家政维修、旧物回收、公益义卖等一个个带着烟火气的便民服务项目有序运转，居民们进进出出，有说有笑。而这些便民服务的牵头人正是陈莹。
四季花城是一个典型的混合型社区，人口结构多元、需求千差万别。“如果只靠我们几个社工，就算天天连轴转也干不完。社区是大家的，治理的力量应该来自群众。”陈莹说。
为增强社区凝聚力，她和同事积极把散落在楼门里的党员骨干“挖”出来，构建起“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构。社区居民吴姐是一名党员骨干，有一次同楼栋一位空巢老人突发脑溢血，吴姐二话不说开车将老人送往医院，因送医及时老人转危为安。这件事在邻里间传开后，陈莹敏锐地意识到，“吴姐精神”可以复制。她通过运动会、故事会等居民喜闻乐见的活动，让一个又一个“热心肠”浮出水面。其中，由“花城故事会”创始人刘娟牵头，带着300多名志愿者，开展绘本阅读活动，累计服务超4万人次，有效缓解双职工家庭的育儿压力。在陈莹的带动下，社区十几支志愿队伍陆续成立，有帮忙带孩子的、有义务理发的、有调解矛盾的，社区治理格局悄然改变。
有了人和队伍，更要有章法。面对居民反映最强烈的电动汽车充电难问题，陈莹把这件事搬到了“花城议事厅”的桌面上，请来区发改委、规自局、消防支队和电力公司的“伙伴”们，与居民代表面对面摆问题、谈方案、定责任，最终促成小区变压器改造升级，并新增618个地下车库充电车位，从根上解决了“充电难”。
居民们的信任，就是在一次次实实在在的协商中建立起来。截至目前，花城议事会已开展115场，累计解决电动车棚加装、坡道适老化改造、不文明养犬整治等58个民生问题。这些数字背后，是“有事好商量”的生动实践，更是基层治理从“单向管理”走向“双向奔赴”的有力注脚。
谈及下一步，陈莹思路清晰。“我们还想把课后托管做精，让双职工家庭不再‘赶时间’；把助老送餐做细，让独居老人顿顿吃上热乎饭。通过拉近邻里之间的距离，让大家一进小区，就能感受到‘家’的温度。”
（天津工人报记者 马芳太 孙祎 通讯员 王擎）南京股票配资平台
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